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Administration & les collectivités
Chez PILote, nous sommes conscients que chaque projet est unique et que votre satisfaction est primordiale. C'est pourquoi nous nous engageons à fournir un service d'installation de mobilier de haute qualité, adapté aux besoins spécifiques de chacun. En tant que maillon essentiel de la chaîne, nous mettons tout en œuvre pour que chaque projet se déroule sans accroc, que chaque action soit respectueuse des délais imposés avec nos installateurs qui veilleront à ce que tous les acteurs impliqués trouvent pleine satisfaction dans chacune de nos interventions.
Les Etapes de Préparation
1. Évaluer votre projet d’installation
Tout d'abord, nous évaluons les tâches spécifiques à accomplir, en tenant compte de différents facteurs tels que la quantité de mobilier à installer, le temps estimé pour chaque étape du processus et le budget alloué.
Nous prenons également en considération le nombre de personnes requises pour l'intervention en fonction de la charge de travail et de la complexité du projet. Nous veillons à affecter une équipe compétente et expérimentée, en garantissant que chaque membre dispose des compétences et des connaissances appropriées pour mener à bien les tâches qui lui sont assignées.
2. Planification
La planification des interventions est une étape essentielle de notre processus. Notre équipe administrative travaille en étroite collaboration avec vos clients pour comprendre les spécificités de chaque lieu d'intervention et convenir d'une date d'intervention appropriée. Nous prenons en compte les disponibilités des clients ainsi que nos propres contraintes opérationnelles afin d'assurer une coordination fluide et efficace. Notre objectif est de trouver le créneau idéal pour réaliser l'installation du mobilier, en veillant à ce que toutes les parties impliquées soient pleinement satisfaites du planning établi.
3. Préparation de l’intervention (mobilier + outillage)
Avant le transport du mobilier sur le site d'installation, nos installateurs vérifient attentivement chaque pièce afin de garantir qu'elles soient en parfait état, sans défauts ni dommages. Parallèlement, notre logisticien prépare l'outillage nécessaire, incluant des outils spécialisés, des équipements de sécurité et tout autre matériel requis, pour effectuer l'assemblage et l'installation du mobilier de manière précise et efficace.
4. À votre disposition
Notre logisticien, prend en charge la coordination des livraisons depuis l’entrepôt jusqu'au site d'installation. Il planifie les itinéraires les plus efficaces et veille à ce que le mobilier soit transporté de manière sécurisée. Son objectif est de garantir que tout soit prêt le jour J pour assurer une installation fluide et sans problème.
5. Déchargement et manutention
Nos installateurs sont responsables du déchargement du mobilier. Grâce aux formations régulières sur les gestes et postures à adopter, ils utilisent leur expertise en manutention pour manipuler les pièces avec précaution et les transporter jusqu'au lieu d'installation de manière efficace, sans causer de dommages ni de retard.
Le Montage du Mobilier
6. Assemblage et montage
Notre équipe d'installateurs intervient pour l'assemblage et le montage des mobiliers. Ils suivent les instructions du fabricant et utilisent leur expertise technique pour réaliser un travail précis. Leur objectif est de garantir que chaque pièce soit correctement assemblée et installée conformément aux exigences du projet.
7. Vérification
Tout au long du processus d'installation, nos conducteurs de travaux supervisent et vérifient chaque étape pour garantir la qualité et la conformité aux attentes du client. Ils assurent une coordination efficace entre l'équipe administrative, les installateurs et les fournisseurs de mobilier. Leur rôle est d'assurer que les missions confiées sont correctement exécutées et que les clients sont pleinement satisfaits du résultat final.
8. Nettoyage du lieu
Notre équipe d'installateurs assure également le nettoyage de la zone de travail après l'installation. Ils veillent à ce que l'espace soit laissé propre et prêt à être utilisé. Ils éliminent les déchets et les emballages, laissant un environnement ordonné pour une expérience client optimale.
9. Tri des déchets
Après l'installation, notre équipe d'installateurs se charge de trier les déchets générés par l'opération. Ils veillent à séparer les différents types de matériaux afin de favoriser leur recyclage et de réduire l'impact sur l'environnement. Cette étape fait partie de notre engagement envers la durabilité et la responsabilité environnementale.
10. Suivi après l'installation
Notre équipe administrative, en collaboration avec nos installateurs, assure un suivi client attentif. Ils restent à la disposition du fournisseur pour répondre à toutes les questions et préoccupations qui pourraient survenir après l'installation. Ils s'assurent que le client est pleinement satisfait de l’installation et offrent un support supplémentaire si nécessaire. Grâce à notre back-office performant, nous sommes en mesure de fournir un rapport détaillé de chaque intervention.
MOBILIER ADMINISTRATIF
Mobilier de collectivite
Le Mobilier Administratif
L'installation de mobilier administratif, comme les comptoirs d’accueil, bureaux, espaces de coworking et flex offices, dans les établissements requiert une attention particulière aux détails, une rigueur et une efficacité exemplaire pour que votre espace soit opérationnel en un temps record.
1. Gestion des conditions & espace de travail
Hautement sensibilisés par la Carsat sur les TMS (troubles musculo-squelettiques), nous portons une attention particulière, au-delà de l'aspect technique, au fonctionnement des systèmes ergonomiques pour faire de votre nouvel environnement de travail un lieu attrayant et stimulant. Cela inclut le positionnement approprié des écrans d'ordinateur, du réglage des chaises jusqu’à la gestion du câblage pour éviter le désordre et les risques de trébuchement.
2. Confidentialité & Discrétion
Bien évidemment, nous savons par expérience que la discrétion est une nécessité dans les environnements où nous travaillons, ce qui exige de notre part un devoir de confidentialité strict et un comportement discret lors de nos interventions.
Mobilier de collectivité
1. Rapidité d'assemblage
L'assemblage de meubles destinés à l'usage collectif se réalise de la même façon qu'un assemblage de mobilier traditionnel, mais exige une rigueur et une efficacité accrues pour que votre espace soit prêt à l'emploi le plus rapidement possible. Une fois que vos meubles seront assemblés, vous serez en mesure d'accueillir les utilisateurs du lieu !
2 Adaptation à l'environnement
Nos équipes prennent en charge divers types d'espaces de collectivités, tels que les groupes scolaires (en dehors des heures de présence des élèves pour minimiser les perturbations), les médiathèques, les CDI, les hôpitaux comme les prisons, tout en prenant soin de bien contrôler nos outils pour respecter vos normes de sécurité strictes.
3. Sécuriation de l'acheminement du mobilier
Nos installateurs, experts dans le maniement de tous types de meubles, connaissent chaque détail de ces derniers. Ils sont équipés pour accomplir les diverses tâches du montage, gérer le dispatch des meubles dans différentes zones et effectuer toutes les manutentions nécessaires à l'acheminement des colis sur un circuit convenu et protégé.
